廣州如江智能科技有限公司

如江科技10寸窗口智能交互終端（液晶評價器），窗口智能交互系統(tǒng)方案的介紹

如江10寸窗口智能交互終端（液晶評價器）優(yōu)勢

擁有外觀專利、實用新型專利；

一體化設計、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等）；

主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢；

宣傳展示、通知公告、意見調查、、同步顯示、唱收唱付等程序功能可選；

提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。

10寸液晶評價器介紹

一、應用環(huán)境

可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位

二、服務評價系統(tǒng)產品規(guī)格

核心設備   1.3GHz四核CPU以上，2GRAM，8G Flash硬盤。

輸出設備   10寸液晶顯示器，1280X800分辨率。

輸入設備   10點觸控屏。

重力感應   支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)   Android 5.1

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含電源適配器、usb線等配件。

廣州如江智能科技有限公司擁有一批豐富開發(fā)經驗和創(chuàng)新意識的研發(fā)人員，他們構成了公司的技術骨干，i他們本著高科技、高品質、高要求的理念，極其敏銳把握排隊系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，為用戶提供強有力的技術后援和支持。

公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產了排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號系統(tǒng)、評分器、客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業(yè)產品，它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、等各等候區(qū)域和辦事大廳。產品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經濟效益和社會效益。1寸真彩色液晶觸摸屏，可顯示員工照片、企業(yè)形象宣傳圖片、文本游屏等，也可作為顧客顯示器。

如江科技評價器、液晶評價器、7寸/10寸評價器、觸摸式評價器等設備的生產供銷。

廣州如見智能科技有限公司液晶觸摸屏多媒體信息終端集客戶滿意度評價及擴展功能于一體，一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評價產品的升級版，利用高清液晶顯示器做為員工信息和評價信息的顯示，觸摸屏作為評價按鈕，顯示內容豐富，操作靈活，提升了窗口服務的檔次和品質。另一方面它具有播放圖片、視頻廣告、公告、信息互動等多媒體功能，極大豐富了產品用途，已脫離單純評價器的概念是集多功能于一體的多媒體信息終端。主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢?？蓮V泛應用于政府、工商、稅務、電力、銀行、醫(yī)院、電信、交通等窗口服務單位及相關需求使用單位。

10.1液晶觸摸評價器（RJ-IP10AD）

屏幕：10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命

分辨率：1280*800分辨率（16:9）

核心設備：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

攝像頭：前置200萬攝像頭，

網絡內置：wifi、藍牙4.4

其它：包含電源適配器、usb線等配件。

聲音輸出;3.5mm耳機插口，內置雙喇叭

機器尺寸；242.46*162.92*163.42mm

包裝：單臺紙盒裝290*205*95mm

觸屏評價器產品介紹

如江科技新型觸摸評價器借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)信息采集、后臺處理、數據管理、信息展現(xiàn)等幾部分組成?？蓪崟r播放圖片或視頻進行營銷宣傳展示。并利用先進的軟硬件技術統(tǒng)計客流量，針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是一款新型的高附加值評價器。0獨立usb數據線與窗口辦公電腦聯(lián)機，無需復雜布線和額外供電。能解決目前工作窗口存在的一些問題，使窗口服務達到更高水準。

觸摸式評價器產品優(yōu)勢

1. 10寸一體化設計，更加美觀、大氣。

2. 采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，性能穩(wěn)定可靠

3. 深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 服務評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 可用wifi 方式或者以太網、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊（物理呼叫和虛擬呼叫）。

如江科技顧客評價器、柜臺評價器、評價器、液晶評價器的生產和使用。

如江科技顧客評價器產品介紹

如江科技顧客評價器是實時統(tǒng)計顧客對窗口服務質量評價意見的一款產品。評價器直接連接柜員使用的電腦，評價數據直接通過網點的局域網上傳到總行。在柜員使用電腦上直接安裝評價器軟件，使用工號登錄，設置參數即可，登錄后鼠標控制顧客評價。

評價器共四個等級：非常滿意、滿意、一般和不滿意。評價數據將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務質量的滿意程度。

系統(tǒng)特點

1.無線連接，安裝簡便

網點硬件設備采用無線連接，其它設備則利用貴行現(xiàn)有網絡，無需任何布線，無需工程改造，安裝簡便快捷，不影響網點的正常工作。

2.模塊結構，擴展便捷

采用模塊化、開放式結構設計，加上無線連接，系統(tǒng)擴展、調整、搬遷、移動都極其便捷。

3.界面友好，易學易用

操作界面采用人性化設計，直觀、友好，易學易用。

4.報表豐富，功能強大

系統(tǒng)不僅有對各個員工和網點的統(tǒng)計分析，還有對多個員工和網點的對比統(tǒng)計分析，以便改進工作，提高服務質量。

5.實時報警，及時處理

系統(tǒng)具有客戶不滿意實時報警功能，實時通知有關人員及時處理客戶的不滿，維護客戶關系，真正達到改善服務，提高客戶滿意度的目的。

6.網絡管理，遠程維護

系統(tǒng)網絡化設計，管理與維護可以在網絡覆蓋范圍內的任何時間與任何地點進行操作。

柜臺評價器 提高素質就靠它

“請對我的服務做出評價！”4日在青水灣社區(qū)服務廳辦理完失業(yè)登記證后，居民余芬聽到了這樣的提示。原來，在銀行柜臺常見的電子評價器出現(xiàn)在了社區(qū)服務窗口旁。

評價器上設有“非常滿意、滿意、一般和不滿意”4個按鈕供居民選擇。據了解，如果出現(xiàn)不滿意的情況，社區(qū)會按照不滿意的次數和比例扣除工作人員當月績效工資。

青水灣社區(qū)主任劉志剛自豪地說，他們是首府個在服務大廳安裝電子評價器的社區(qū)。據了解，評價器自9月初試運行以來，每周約收到評價120余次。居民評價為非常滿意的為92.62%，評價為基本滿意的為7.24%，不滿意的為0.14%。